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Directeur de la publication : [À compléter]

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Conditions générales de vente

Crédits et packs

Les crédits achetés sont personnels et non remboursables. Ils sont valables pour la durée indiquée lors de l'achat. Les crédits non utilisés à l'expiration sont perdus.

Réservation et annulation de cours

Les réservations peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 24 heures avant le début du cours. Passé ce délai, le crédit est définitivement déduit.

Règlement intérieur

En réservant un cours, vous acceptez de respecter le règlement intérieur du studio, notamment en arrivant à l'heure et en respectant les consignes des professeurs.

Conditions des abonnements (Membership)

Engagement et paiement

Tout abonnement souscrit constitue un engagement ferme et définitif pour la durée choisie. Le paiement s'effectue par prélèvement automatique mensuel à la date anniversaire de la souscription. Aucun remboursement, aucun report ni aucune suspension de l'abonnement ne sera accordé, quelle qu'en soit la raison (absence, maladie, déménagement, etc.).

Types d'abonnement

Abonnement à renouvellement automatique : À la fin de la période d'engagement, l'abonnement est automatiquement reconduit pour une nouvelle période identique, sauf annulation par le client. L'annulation doit être effectuée avant la date de renouvellement depuis l'espace client. Toute demande d'annulation effectuée après la date de renouvellement ne pourra être prise en compte et l'abonnement sera dû dans son intégralité.

Abonnement à durée fixe : L'abonnement prend fin automatiquement à l'issue de la période souscrite, sans renouvellement. Aucune annulation anticipée n'est possible.

Crédits d'abonnement

Les crédits sont attribués mensuellement à chaque prélèvement. Ils sont valables jusqu'à la fin de l'abonnement, avec un délai de grâce d'un mois supplémentaire pour les utiliser. Les crédits non utilisés à l'expiration de ce délai sont définitivement perdus et ne peuvent donner lieu à aucun remboursement ni compensation.

Annulation de l'abonnement

Pour les abonnements à renouvellement automatique, l'annulation doit être effectuée par le client depuis son espace personnel sur le site, avant la date de renouvellement. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué.

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Tempo – Le Loft se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les nouveaux tarifs s'appliqueront aux nouveaux abonnements et aux renouvellements. Le client sera informé par email de toute modification tarifaire au moins 30 jours avant son application.

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